□李亚鹏

六（3）班是我带的第一届毕业班，毕业前夕的一场心理班会，令我印象尤为深刻。那是今年五月，天气日趋炎热，同学们的情绪变得愈加浮躁，课堂效率大不如前，同学之间的小摩擦、小纠纷层出不穷。针对这种情况，我一方面组织同学们课间去操场的树荫下透气纳凉，排解烦闷情绪；一方面决定开展一次情绪“树洞”活动，让大家一起聊聊心中的烦心事，释放内在压力。

起初，我决定开展常规的心理班会活动。在制作班会流程大纲时，我寻求了AI软件的帮助。看着AI软件有理有据的专业建议，我突发奇想，为什么不让AI去成为学生们的情绪“树洞”呢？

于是，我将班会主题改为“让AI成为情绪‘树洞’”，将授课地点定在微机室，并邀请信息技术老师为我提供技术支持。

此后，我在班内公布了此项活动，要求同学们提前准备好自己的疑问。为避免提问不够清晰，我特意提供了“陈述情况+我的感受+提出请求”的问题范例。如：同桌想换我的彩笔，我不想换，怎么拒绝？马上要小学毕业了，我舍不得老师和同学，如何开解？

万事俱备，只欠东风。心理班会开始后，同学们纷纷对着电脑上的AI软件倾诉自己的情绪：有因父母管教过严而心生抵触的；有因与好友闹矛盾而伤心难过的；还有对自身学习水平产生怀疑，认为难以适应即将到来的初中生活，从而自卑迷茫的……

在后台浏览着一条条负面情绪，我不禁感叹：孩子们的心事谁人知呀？

同时我发现，AI的回答模式“感同身受+实用方法”非常值得学习借鉴。如，面对学生的情绪问题，AI会先说“我特别懂你的感觉，马上要告别朝夕相处六年的老师同学，心里难免会伤心难过”。之后，AI会给出拍摄纪念照片、互留联系方式、约定小型聚会等操作性极强的实用方法。

更值得我反思的是，当某位同学提出反对意见时，AI会先表示“理解对方的感受”，并用委婉的语气“坚持自己的想法”，最后建议对方“可以先试试，实干总比空想要好”。试想，如果是我遇到这种情况，我会如此温柔且坚定地回复吗？

现在想来，在处理学生情绪问题时，我往往会下意识评价一句“不要这样想，这样想是错的”。接下来，我会站在老师的角度，输出一大堆道理，最后给出几条孩子眼中“老掉牙”的解决方法。这种模式在客观上导致学生不愿与我分享情绪，毕竟，谁愿意在心情不佳时，还要被评价、说教呢？

或许在学生们眼中，我只是一个会评价他们心事、讲一堆大道理的成年人。而AI却是时刻站在自己身边，感同身受，温言细语给出实用方法的小伙伴。

班会课结束后，许多同学带着如释重负的笑容走出了微机室。此后的一段时间，直到毕业典礼举办，班内再也没有出现一起矛盾纠纷或者情绪失控的事件。

苏霍姆林斯基曾说：“教育者的关注和爱护在学生心灵上会留下不可磨灭的印象。”这次心理班会启发我：要向AI学习，主动俯下身子，站在学生角度思考问题，用真诚打开学生心扉，用具体可行的方法引导学生正确处理矛盾、表达情绪，这样的德育工作才会更加切实有效，也更具人文关怀与情感温度。