本报讯 为持续推动金融知识普及,坚持金融工作政治性、人民性,着力提升服务质量和客户满意度,滁州农行积极履行社会责任,开展“3·15”金融消费权益日暨消费者权益保护教育宣传周活动,向消费者普及金融安全知识。
滁州农行依托48家营业网点宣传“主阵地”,在网点电子设备上统一发布消保宣传海报,在厅堂显著位置及高柜摆放宣传折页与手册,以金融常识、投资理财风险、银行卡防诈骗、“断卡”行动等与金融消费者密切相关的知识热点为内容,向来往人群、周边商户进行金融知识宣传。同时,就客户提出的金融方面的问题,进行耐心地解答。此外,滁州农行还开展消保知识进校园活动,结合当前“套路贷”、“校园贷”等诈骗套路,通过以案说险的方式,让在校师生了解金融安全的重要性,增强依法维权意识和能力。
接下来,该行还将继续践行以人民为中心的金融服务理念,持续深入开展金融知识宣传,将金融知识与优质的服务送达到每一位消费者身边,全面保障消费者合法权益,为构建和谐金融消费环境贡献力量。
(刘筱琪)