本报讯 近年来，天长市层层压实责任，积极回应群众诉求，合力攻坚化解信访积案，维护社会和谐稳定，营造良好社会环境。

领导包干，层层压实责任。天长市构建了四套班子齐抓共管的格局，严格落实主要领导“第一责任人”制、班子领导“一岗双责”制，镇（社区）部门建立健全首问责任制等系列制度，形成层层有责任、级级有作为、人人有压力的信访工作氛围。

领导包案，攻坚信访难题。对每天来访事项，全部落实市四套班子领导包案，实行“一个案件、一名领导、一套人马、一个方案、一抓到底”的工作责任制。结合“重复访治理、信访积案化解”专项行动和“百日攻坚”等积案攻坚化解活动，着力破解信访难题。今年以来，梳理排查了3批共148件重要信访问题，化解率达95.58%以上。

常态接访，及时回应诉求。每天安排1名市四套班子领导到信访局群众来访接待室坐班接访，严格落实首办责任，对来访事项要求7个工作日内责任单位必须有处理结果。截至目前，天长市四套班子领导接待来访群众498批次，及时化解群众合理诉求315批次。 （虞克勤 王 麓）