一、目前滁州市住房公积金网上有哪些服务渠道？
滁州市住房公积金管理中心目前已开通网上服务渠道有：
1．滁州市住房公积金管理中心官方网站：（登录网址http://zfgjj.chuzhou.gov.cn/），通过互联网为住房公积金缴存单位和缴存职工提供综合性、交互式信息服务，是最全面的对外信息发布及沟通交流窗口；
2．滁州市住房公积金管理中心网上服务大厅：（单位版网厅登录网址http://223.244.255.44:8050，个人版网厅登录网址http://223.244.255.44:920），面向住房公积金缴存单位和缴存职工，覆盖住房公积金归集、提取、贷款等业务，实现住房公积金业务在线办结和结算；
3．皖事通住房公积金手机APP：通过移动终端，向住房公积金缴存单位和缴存职工提供综合性、交互性服务；
4．12345、12329热线电话：全国住房公积金12329服务热线，目前已与滁州市12345市长热线并联受理，向住房公积金缴存单位和缴存职工提供住房公积金政策咨询、投诉建议、回访调查等人工服务和自助服务；
5．12329手机短信：全国住房公积金短信服务专号，提供政策宣传、住房公积金业务即时短信通知、身份验证等服务；
6．住房公积金自助服务终端：放置于全市各住房公积金服务网点，向缴存职工提供业务查询、证明打印、业务受理等自助服务；
7．滁州住房公积金微信公众号：向缴存职工快速发送住房公积金政策和工作动态信息，提供综合性和交互式服务；
8．滁州住房公积金新浪微博：向缴存职工宣传住房公积金政策，了解收集社会公众意见，并及时予以反馈；
9．全国住房公积金微信小程序：实现住房公积金服务“全国转、网上办”。目前提供全国统一的住房公积金缴存、提取、贷款信息查询、住房公积金异地转移接续业务受理等服务。
二、单位办理住房公积金网上业务如何注册认证？
1.缴存单位首次办理住房公积金网上业务，需要通过安徽政务服务网（登录网址http://www.ahzwfw.gov.cn）注册账户。2.选择“法人用户”选项注册相关信息。3.录入正确的统一社会信用代码和密码，即可正常登录使用。4.用户密码应设置在8位以上，有数字、大小写英文字母和特殊符号组合，并定期更换。
三、单位可以在网上办理哪些住房公积金业务？
单位网上业务受理范围包括：汇缴清册申报、补缴清册申报、单位信息变更申报、个人基础信息申报、数据信息输出等。除上述汇补缴业务功能外，还提供单位信息查询及个人信息查询功能。
四、何为住房公积金企业开办“一网通办”？
企业在安徽政务服务网企业开办平台办理企业开户登记业务时，勾选“住房公积金开户”申请，即可开设住房公积金缴存账户。
五、缴存职工办理住房公积金网上业务如何注册认证？
1.缴存职工首次办理住房公积金网上业务，需要通过安徽政务服务网（登录网址http://www.ahzwfw.gov.cn）注册账户；2.选择“个人用户”选项注册相关信息；3.需确保手机号码录入准确规范，以便于通过短信找回忘记的密码；4.用户密码应设置在8位以上，有数字、大小写英文字母和特殊符号组合，并定期更换。
六、缴存职工可以在网上办理哪些住房公积金业务？
缴存职工可以通过登陆滁州市住房公积金网上服务大厅或皖事通住房公积金手机APP办理住房公积金业务。目前可办理的范围包括账户查询、住房公积金提取、贷后业务、账户转移或变更、证明打印五大类共31项网上个人业务服务。
七、如何在网上查询个人住房公积金账户情况及住房公积金业务办理进度？
缴存职工可以通过登录住房公积金网上服务大厅或皖事通住房公积金手机APP，在账户查询栏目，通过“个人账户基本信息查询”查看个人住房公积金账户余额及明细；通过“个人贷款基本信息查询”查看个人住房公积金贷款余额及明细；通过“办理进度查询”及“贷款办理进度查询”查看个人住房公积金支取与住房公积金贷款业务办理进度情况。
八、网上可以办理的住房公积金提取业务具体有哪些？
目前在住房公积金网上服务大厅或皖事通住房公积金手机APP上可办理的住房公积金提取业务分别是：1.离退休支取；2.封存满半年支取；3.租房支取；4.还住房公积金贷款支取；5.还商业住房贷款支取；6.购买商品房支取；7.购买二手房支取；8.购买房改房支取；9.拆迁安置增购支取；10.自建房支取；11.大修住房支取；12.重大疾病支取；13.出境定居支取；14.丧失劳动力支取；15.购买集资房支取；16.城市低保户支取。
九、网上可以办理的住房公积金贷款业务有哪些？
目前在住房公积金网上服务大厅和皖事通住房公积金手机APP上可以办理的住房公积金贷款业务有：借款人还款账户变更、借款人联系方式变更、借款人提前偿还住房公积金贷款、住房公积金贷款合作楼盘查询。
十、网上办理住房公积金转移接续业务的途径有哪些？
缴存职工可以通过登陆住房公积金网上服务大厅、皖事通住房公积金手机APP、全国住房公积金微信小程序，办理住房公积金转移接续业务。
十一、网上可以办理住房公积金缴存证明及贷款结清证明吗？
可以，登录住房公积金网上服务大厅在证明打印栏目查询、打印住房公积金贷款结清证明及职工住房公积金缴存证明。
