——交通银行滁州分行为军人异地办理住房公积金贷款

交通银行

客户父亲朱维国为交通银行送上感谢信与锦旗

8月3日下午2点，朱先生不顾天气的炎热来到了交通银行滁州分行，为银行送上感谢信和“热情服务 尽职尽责 爱心无限 胜似家人”的锦旗。至此，朱先生儿子朱远航在交通银行办理的军人住房公积金贷款画上了圆满的句号。朱先生表示：“真的十分感谢交通银行以及为我儿子买房贷款事情奔走的客户经理，让我们在购房贷款上享受到了实实在在的优惠。”

7月初，客户朱远航的父亲来到交通银行滁州分行大厅咨询军人住房公积金贷款的事宜。据了解，朱远航现服役于中国人民解放军驻北京某部队，今年8月底即将退伍。时逢中国共产党成立100周年，保卫任务艰巨，作为军人的朱远航不忘初心、牢记职责与使命，以任务为重，加之疫情大环境的影响，不能向部队请假解决个人私事。交通银行滁州分行客户经理杨军在了解到情况后，第一时间向分行领导汇报：军人朱远航因特殊情况无法回滁州办理军人公积金贷款，但如果退伍后只能办理56万元住房商业贷款，商贷产生的利息至少比军人公积金贷款多30万元以上，对于客户来说无疑是一笔巨大的损失。

对于银行来说，贷款“面谈面签”作为住房贷款合规合法的必备环节不可或缺。交通银行滁州分行行长室在了解情况后，坚决表示不能让军人保了大家失了小家，研究决定让客户经理杨军完善前期材料后尽快赴北京与朱远航面谈面签，用“上门服务”的形式切实解决军人客户办理住房贷款的难题。

7月14日一早，杨军与客户父亲坐上了最早一班滁州开往北京的高铁，于中午12时08分到达北京南站，与朱远航成功见面汇合，即在站内与朱远航顺利完成了军人住房公积金贷款“面谈面签”手续。一系列的流程办完已是下午，朱远航随即返回部队，而杨军也谢绝了客户父亲在北京留宿招待一晚的邀请，简单地吃了两个包子后，又风尘仆仆地乘坐高铁深夜返回了滁州。考虑到时间紧迫，交行滁州分行很快完成了该笔贷款审批流程，在落实抵押手续后于8月2日实现了放款。

近年来，我国国际地位上升，人民生活水平提高，军队现代化建设也处在改革之际，这不断表明着国家有实力，也有能力，让军人安心备战打仗。今年正值中国共产党成立100周年，且我市连续六年荣膺全国双拥模范城，拥军氛围浓厚。交通银行滁州分行积极响应我市拥军号召，以“八一”建军节为契机，用实际行动践行着国有大行的责任与风范，解决军人力所不能及的事情，用心用情为军人办实事，稳固军人的大后方，以优质的金融服务持续塑造拥军崇军的浓厚氛围。

强国必须强军，军强才能国安。伴随着新时代强军战略的脚步，交通银行滁州分行将赓续红色基因，弘扬拥军爱军优良传统，积极推进为军惠军服务，以专业和情怀打造新时代拥军银行典范。