通讯员孙宁 全媒体记者施璇
国庆假期,全椒锦绣太平景区古韵悠长、游人如织,沉浸式文旅体验成为假日爆款。滁州职业技术学院管理学院20名青年学子化身景区NPC(非玩家角色),以青春风采赋能本土文旅,让千年古街碰撞年轻活力,成为假日里一道亮眼风景。
为保障国庆文旅服务品质,节前,锦绣太平景区与滁州职业技术学院管理学院深化校企实践合作,走进校园开展专项选拔,从形象气质、沟通表达、礼仪素养、临场应变等多方面综合考量,择优组建专业的NPC志愿服务队伍。随后开展系统化岗前培训,让学生们快速掌握岗位技能,以专业状态投入文旅服务。
假期期间,学生们每日在1名带队教师值守下,分布于古街核心点位,全程参与街区巡游、剧情互动、游客引导、文化讲解、打卡答疑等工作。他们身着古风服饰,融入古街市井场景,化身民俗使者、市井人物、文旅向导,沉浸式参与实景演绎,让静态的古街文化“活”起来,为游客带来氛围感拉满的沉浸式游玩体验。
亲切的互动、阳光的笑容、细致的服务,赢得游客纷纷点赞,大家主动驻足互动、拍照打卡,沉浸式感受太平古街的民俗魅力。扮演锦衣卫一角的25级工商企业管理专业张运同学十分感慨:“这次实践把课堂上学的管理、服务、沟通知识学以致用,既锻炼了沟通与应变能力,也真切体会到服务一线的价值。”
带队的专职辅导员刘宝睿老师深有感触,NPC岗位融合文化传播、游客服务、场景运营多重属性,与管理类专业人才培养高度契合。此次实践将课堂搬进景区实景,让学生在真实岗位中历练成长,既服务地方文旅,又提升学生综合实践能力。
滁州职业技术学院管理学院相关负责人表示,未来将持续对接滁州文旅新业态需求,深化校企合作、实景实训与社会实践,搭建多元化育人平台,引导青年学子扎根地方、服务地方,以青春之力持续赋能滁州文旅产业高质量发展。
