日前，琅琊区凤凰湖社区组织辖区老年人开展“跨越数字鸿沟 畅享智慧晚年”主题活动，通过实操教学帮助老年人熟练使用智能设备，乐享智慧晚年生活。

活动现场，志愿者围绕老年人日常高频需求，重点讲解扫码出行、线上就医、生活缴费、微信通话等实用功能。针对老人记忆慢、操作生疏的特点，志愿者放慢节奏，手把手指导实操，耐心解答各类疑问，帮助大家熟练掌握操作技巧。在网络安全科普环节，志愿者结合真实案例，讲解电信诈骗、陌生链接、网络谣言的识别与防范技巧，提醒老年人严守个人信息、谨慎网络转账，有效提升老年群体的网络安全防范能力，全力增强辖区老年人的幸福感与获得感。

（全媒体记者郑成雪 通讯员冯 菁）