雷 扬

“以前办高龄津贴，我得往村里跑，现在工作人员直接上门，在家坐着就把事儿办了，真省心！”大英村潘爷爷的朴实话语，正是大英镇民政工作贴心服务的生动注脚。

来安县大英镇始终坚持“民政为民、民政爱民”工作理念，锚定社会救助、残疾人保障、养老服务、儿童关爱四大维度精准发力，不断提升基层民政服务效能与温度。

兜牢民生底线，筑牢保障根基。该镇把社会救助兜底保障作为民生重点工作，常态化摸排困难群众，落实主动发现、主动告知、主动协助服务模式。严格公示公开流程，健全动态管理机制，实时核查家庭收支状况，实现救助对象“应保尽保、应退尽退”。当前大英镇共保障低保对象442人、特困人员108人，精准筑牢民生兜底防线。

贴心落实残疾补贴，温暖守护特殊群体。该镇线上依托全国残疾人两项补贴系统“主动服务”功能，向新办证残疾人及时推送提醒信息；线下结合“全国助残日”活动，发放政策明白纸，让残疾人及家属精准知晓政策。截至目前，大英镇124人享受重度残疾人护理补贴，167人享受困难残疾人生活补贴。

聚力养老服务，守护银发安康。该镇优化高龄津贴发放服务，提前摸排适龄老人信息，对即将年满八十周岁的群众逐一电话提醒，做到政策早告知。民政专干化身“代办员”，主动上门协助办理，同时依托皖事通平台拓展线上办理，让老年人足不出户就能完成业务申办。截至目前，高龄津贴政策已惠及大英镇542位老人，切实以便民举措，提升老年群体幸福感。

精准摸排建档案，暖心护航助成长。该镇扎实做好困境儿童关爱帮扶工作，抓实底数摸排与信息建档，为辖区48名困境儿童建立“一人一档”，实施动态管理机制，同时不断丰富关爱服务举措，聚焦困境儿童心理疏导、防溺水宣传等重点方向精准施策，全方位做实关爱保障工作。

据悉，大英镇将持续以四大维度为抓手，聚焦群众需求，不断完善社会救助体系、落实残疾人保障政策、优化养老服务供给、深化困境儿童关爱，以更实举措、更暖服务筑牢民生底线，擦亮基层民政服务底色。