2026年04月30日
第A08版:金融风采

遗失现金“完璧归赵” 暖心服务赢赞誉

本报讯 近日,邮储银行滁州明光市车站路支行发生了一件暖心服务小事,以实际行动践行金融为民初心,赢得客户高度赞誉。

一位老年客户在ATM自助存款时,因办理业务时较为匆忙,不慎将叁佰元现金遗落在地面,匆忙离开后并未察觉。该行工作人员巡查时发现现金后,妥善保管,并立即上报营业主管。为尽快找到失主,邮储银行滁州明光市车站路支行迅速调阅监控录像,回溯客户办理业务全过程,同时通过交易信息、客户信息多方排查核实,历经多方努力,最终成功联系到这位老年客户。经身份与金额核对无误后,工作人员将现金如数归还老人手中。老人连连致谢,对邮储银行滁州明光市车站路支行认真负责、暖心为民的服务态度赞不绝口。

此次拾金不昧、主动寻主的举动,只是邮储银行滁州明光市车站路支行日常优质服务的一个缩影。该行始终将“竭诚竭心竭力,让客户满意”的服务理念融入日常工作的点滴细节,用责任守护客户财产安全,以实际行动践行金融为民的初心使命。未来,该行将继续以专业服务和诚信担当守护客户权益,传递金融温度,做人民满意银行。 (常银玲)

2026-04-30 2 2 滁州日报 content_148485.html 1 3 遗失现金“完璧归赵” 暖心服务赢赞誉 /enpproperty-->