本报讯 小区是城市生活的“微观单元”，也是衡量文明程度的“标尺”。今年以来，天长市住建局坚持问题导向，开展全员行动，在全市物业小区推行文明创建“包保责任制”，通过定人员、定责任、定标准、定时限，将创建的触角延伸到每个楼道、每处设施，用精细化的“绣花”功夫，守护好居民家门口的文明。

针对以往小区治理中责任链条不闭环、巡查检查流于形式等突出问题，该局构建起“主要领导抓总-分管领导包片-干部职工包点”的闭环责任体系，推行“对标打卡、照片佐证、销号管理”的工作模式。包保人员深入小区，不仅要“看”清问题，更要“记”下实情、“管”出成效，确保路面破损有人问、飞线充电有人管、垃圾堆积有人清。一级抓一级，层层抓落实，让责任落地见效，真正实现无死角、全覆盖。

包保不是“走马观花”，而是要在第一线发现问题、解决问题。排查不留死角。包保人员化身“小区管家”，深入楼道、地下室、绿化带等容易被忽视的角落，小到一张小广告、一块破损地砖，都拍照整改、紧盯不放，用“放大镜”查找小区文明创建的短板。解题不遗余力。针对物业小区文明创建中的“硬骨头”，包保干部坚持问题导向，主动靠前作为。通过积极协调多部门联动，集中整治毁绿种菜、“飞线”充电等群众反映强烈的突出问题，以精准有效的举措，将一张张“问题清单”转化为群众的“满意清单”。

为防止治理成果“一阵风”，该局建立“巡查-通报-考评”的长效机制。通过主要负责人带队督查、随机抽查“回头看”，严防问题反弹回潮。同时，对履职不力的严肃约谈、通报，倒逼各方耕好“责任田”。一次次实实在在的巡查整改，一件件落地有声的民生实事，让小区不仅有光鲜的“面子”，更有宜居的“里子”。

文明创建只有起点，没有终点。天长市住建局将以推行物业小区包保责任制为契机，持续下足“绣花”功夫，做好“精准”文章，用“辛苦指数”换取小区的“文明指数”和居民的“幸福指数”，为建设更高水平的全国文明城市贡献住建力量。

（徐冬梅）