近日，全国老龄办公布94个2025年老年友好型社会建设典型案例。其中，合肥市庐阳区创新构建的“1+4+N”智慧养老模式，凭借创新模式与显著成效成功入选，为健全老年人服务保障体系提供了可复制的实践经验。

该养老模式以建设智慧养老管理中枢平台为核心，整合居家、社区、机构、康养四级监管体系，协同社会力量提供助餐、助浴、助医等多样化养老服务，实现以老年人需求为中心的养老服务精准化、智能化和高效化。

目前，智慧养老管理中枢平台已汇集全区10万余名老年人基本信息、20家养老服务机构、60个老年食堂（助餐点）以及700多名养老服务人才信息，实现“一网覆盖”。平台通过对相关数据的整合与分析，能够精准掌握老年人的需求和涉老机构的运营状况。

同时，四级监管指导体系涵盖居家、社区、机构、康养四大领域。政府职能部门可通过机构消防安全、运营补贴、资金管理等模块，实时掌握养老服务设备供给、资金使用、消防安全管理等相关情况，确保服务质量和安全。此外，平台可连接各类资源，形成社会为老合力，为社区老年人提供多项助老服务，如助餐、助浴、助医、日间照料等。

依托这一模式，庐阳区科学打造11个嵌入式养老服务综合体，推动居家、社区、机构三端融合。针对高龄、失能老人，已完成927户家庭养老床位智慧化改造，配置智能床垫、紧急呼叫按钮等设备；同时联动综合体提供个性化服务，构建“无围墙养老院”。

在服务供给上，庐阳区创新政企协同模式。如智慧助餐场景中，老人通过建设银行人脸识别系统结算，系统对接民政智慧平台，实现助餐补贴实时监管，形成“政府引导、企业赋能”的良性生态。此外，该区还搭建“志愿服务云平台”，实现志愿者注册、签到、积分兑换等线上化操作，年均服务老人超50万人次。

来源：《江淮晨报》