本报讯 近年来，南谯区充分发挥法律援助在促进劳动关系稳定和谐、保障改善民生等方面的职能优势，切实维护农民工合法权益，已办理民工法律援助案件1196件，线上、线下为民工提供免费法律咨询9000余人次，追索劳动报酬300余万元。

织密维权网。持续推进完善覆盖全区11个镇街的法援服务站点，优化资源整合，形成纵连“镇、街”横跨“实体、热线、网络”的民工法律援助服务体系。对法律援助案符合条件的“立即办”、基层站点“就近办”、行动不便的“上门办”、材料不齐的“容缺办”、重点人群“优先办”，畅通路径，打通服务群众“最后一公里”。

营造宣传氛围。在车站、工地等场所开展“法援惠民生·助力农民工”维护劳动者合法权益的“安心行动”等活动，重点宣传《中华人民共和国法律援助法》《保障农民工工资支付条例》等法规，明示法援申请渠道、服务热线等，指引民工用法律途径维护自身合法权益。

优化服务流程。全面贯彻落实法援个人诚信承诺制度，对涉及民工等群体申请劳动争议、劳务纠纷、请求支付劳动报酬等法援事项，开通“绿色通道”，优先接待、受理、审批、指派；对诉讼时效即将届满等紧急情形，安排律师先行介入处理，让更多民工得到法律援助，感受法治温度。

强化质量监管。加强监督指导，对群体性案件及时报告、集体讨论、跟踪督办，实行办理全流程监控评估，做到应援尽援、应援优援。综合运用案件质量评查、回访、旁听庭审等，切实提高法援案件办理规范性和实效性，提升群众对法援的满意度。

（黄纪颖 杨读俊）