□高国春

江苏省352家二级以上公立医疗机构全面推行普通门诊“一次挂号管3天”，患者就诊时如因检验、检查当天不能完成或不能获取报告，尚未完成诊疗，3天内可携带报告结果到同一医院的同一院区、科室复诊，无需再次挂号。此举，值得点赞。

到医院看病，不少人遇到过检查结果出来了，可医生却下班了。于是，又要重新挂号，往往看一场病要挂好几次号，不仅费时费力，而且增加就医成本。

而“一次挂号管3天”想患者之所想、急患者之所急，体现了以患者为中心的服务理念，不仅改善了患者就医体验，而且减轻患者的经济负担，较好地解决了患者的操心事、烦心事、揪心事，让患者有实实在在的获得感。

2023年深圳市卫健委曾印发《关于优化门诊就诊服务工作的通知》，要求全市60余家公立医院增加“3天内免费看报告”的服务。

患者就医的难点、痛点、堵点，就是医院提升服务的切入点。“一次挂号管3天”不失为一个好思路、实举措，值得学习、借鉴并推广。