本报讯 近年来，明光市司法局多举措保障服刑人员远程探视工作，以实际行动践行为民服务的宗旨，充分利用好远程视频会见室的功能，帮助服刑人员家属实现“家门口探视”，解决“探视远、探视难”的问题。

明光市司法局充分利用普法宣传、服刑人员信息核查走访、发放便民服务指引等多种方式开展该项工作的宣传，扩大远程探视系统的知晓率，积极向辖区群众宣传远程探视免费、便民的服务特点。针对路途偏远、行动不便或家庭经济困难的家属，遵循“惠民、便民”原则，建立就近远程视频会见制度，亲属可自主选择就近司法所提交申请预约，让有探视需求的群众在家门口即可实现与服刑亲属的“零距离”会面。

对首次申请探视的群众，明光市司法局实行一次性告知需要提供的证明材料，力争让群众办事“最多跑一次”。另外建立双重通知机制，在探视申请审批通过后，第一时间通过“短信+电话”的方式双重通知家属，确保探视信息传达准确。并配备专职人员负责预约审核、设备运维及探视协调，遇到疑难问题及时与监狱和系统技术人员沟通，全力保障每一次探视成功。

明光市司法局还聚焦“核心”效能，强化服务保障。一是会见前核查到位。现场核验会见人员身份信息，严格管控参会人数，杜绝临时变更或新增参会人员。同步提前告知会见注意事项，明确禁止携带手机等录音、摄像设备进入会见区域。二是会见后反馈到位。在规定会见时限结束后立即终止会见流程。其间一旦发生突发情况，及时进行现场处置，并及时向监狱沟通、反馈，确保远程视频会见工作安全、稳定、常态化运行。

针对部分申请会见人员因年纪大、文化程度低，不清楚如何开具证明材料、需要向监狱寄送证明文书、需要复制资料等事项，司法所工作人员扩大“解难”环节，提供延伸服务，积极与相关单位协调开具证明、帮助寄送、复制资料，方便或减轻申请人负担，最大限度为当事人提供便利。

（孟鑫雨）