市民朋友们！请珍爱自己的信用记录,信用是您可以拥有的无形“财富”,需要您在日常生活中慢慢积累和呵护。

（一）什么是个人信用记录?

信用记录是个人信用历史的客观记录，也称个人的“经济身份证”，主要记载基本信息、借贷还款、合同履约、遵纪守法等情况。目前，个人信用记录主要储存于人民银行征信系统中，并以信用报告的形式对外提供查询。

（二）个人信用记录的作用是什么？

个人信用记录客观展示个人的信用状况，广泛应用于金融机构信贷风险管理，如贷款审批、信用卡审批等环节，是贷前授信决策和贷后风险管理的重要参考。同时，信用记录也逐步应用于员工录用、资格审查等环节。保持良好信用，既有助于获取便捷高质的金融服务，也让您工作生活更加轻松便利。

（三）如何保持良好的信用记录？

1.量入为出，养成良好的消费习惯，按时还款、避免出现逾期；2.如已有逾期记录，应尽快还款，避免逾期再次发生；如逾期信息有误，应尽快提出申请，及时纠正；3.如联络方式有变化，及时通知有关银行，避免失联造成逾期；4.爱护自己的身份信息，不要将身份证借给别人，不要随意把身份信息提供给他人。

（四）“不良信息”指什么?

对信息主体信用状况构成负面影响的下列信息：信息主体在借贷、赊购、担保、信用卡等活动中未按照合同履行义务的信息，对信息主体的行政处罚信息，人民法院判决或者裁定信息主体履行义务以及强制执行的信息，以及国务院征信业监督管理部门规定的其他不良信息。

（五）出现不良信用记录怎么办？

当发现信用报告中存在不良信用记录时，不要慌张，可通过以下途径处理：1.发现不良记录内容与您的实际情况不符时，可向征信机构或信息提供者提出异议，要求更正；2.确定产生逾期等不良信用记录时，请尽快按时完成履约，第一时间终止有关不良行为或事件，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或事件终止之日起为五年。

（六）不良征信报告可以进行“征信修复”吗?

不可以。目前社会上存在以“征信修复”“征信洗白”“征信铲单”为名的虚假宣传，声称可以帮助个人或企业删除不良信用记录，从而收取高额费用。请切勿相信该骗局，正规渠道的征信维权不收取任何费用，任何机构和个人均无权修改展示无误的征信报告，请务必谨防上当受骗，避免造成个人信息泄露或财产损失。

（七）常见的“征信修复”骗局有哪些？

类型一：以“征信修复、洗白、铲单”“异议申诉咨询、代理”为名义开办业务或发布广告，声称花钱就能修复人民银行征信报告，有的收取高额费用后失联，有的教唆个人用“非恶意逾期”理由无理申诉，或运用虚假材料等非法手段以图修改不良信息，通常修改失败后不退款或失联。

类型二：以培养“征信修复”“信用修复”专业人才为口号，谎称教授“征信修复”技巧或提供“征信修复师”、“征信管理师”培训、考证服务，实则为骗取高额费用或个人信息。

类型三：以征信市场需求量大、有前景为由，诱导用代理、加盟方式开办征信业务，实则为骗取代理、加盟费用。

类型四：冒充互联网平台客服，声称账户异常，贷款额度异常，或者以帮助注销贷款、违约金、利息费等为由实施诈骗。

（八）哪里可以查询个人信用报告？

线上查询渠道包括人民银行征信中心官网（www.pbccrc.org.cn）、中国银联云闪付APP、部分商业银行网上银行和手机银行；线下查询渠道包括工商银行、建设银行、邮储银行智慧柜员机、人民银行布放的自助查询机、人民银行柜台。