2025年05月20日
第A06版:凤阳新闻

凤龙社区便民服务添温情

本报讯 在社会治理的基层画卷中,便民服务是温暖民心的生动笔触。5月15日,凤阳县官塘镇凤龙社区携手爱维诗发型设计开展“爱心义剪进社区”活动,以“小切口”服务撬动“大民生”,为基层社会治理注入人文关怀。

党群搭台,构建治理服务共同体。活动前期,村社党组织牵头搭建“需求收集—资源对接—服务落地”机制,通过网格员走访梳理老年群体、困难家庭等重点人群理发需求,联动辖区理发店组建“红色服务联盟”。理发师主动响应,自带工具组成志愿服务队,实现“群众需求清单”与“社会资源清单”精准匹配,构建起“党组织引领、社会力量参与”的治理共同体。

义剪惠民,家门口的暖心服务圈。活动现场,银发老人在志愿者引导下有序排队,理发师根据老人脸型、发质设计清爽发型,还贴心询问“长度是否合适”。一把剪刀、一面镜子、一声问候,剪去的是杂乱发丝,留下的是社区温情。让小区居民足不出户便可享受社区便民志愿服务,不仅加强了社区和居民之间的联系,增强了居民邻里的交流互动,还促进了社区和谐发展,完善了“15分钟便民服务圈”。

治理升级,激活多元共治新动能。此次义剪不仅是一次便民服务,更是基层治理的“连心桥”。活动中,村社工作人员同步开展政策宣传、民意收集,理发师化身“流动网格员”反馈群众诉求,形成“服务中发现问题—互动中解决问题”的治理闭环。不少居民主动加入志愿服务队伍,形成“受助—互助—助人”的良性循环,让社会治理从“单向供给”转向“多元共治”。

从“单一管理”到“多元善治”,凤龙社区通过爱心义剪等微服务,将治理触角延伸至群众“发梢”,让民生温度可触可感。这一实践印证了基层社会治理既要“治”出秩序,更要“理”出温情,唯有凝聚各方力量、聚焦细微需求,才能绘就共建共治共享的社会治理新画卷。

(李 兵)

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