潘文娣
尽管企业新发放贷款加权平均利率已降至历史低点,但很多企业仍反映融资难、融资贵的问题。针对此问题,近日中国人民银行滁州市分行推出一项“明示企业贷款综合融资成本”试点工作,旨在推动银行明示除利息以外的其他融资费用,促进降低企业综合融资成本。目前,试点工作已取得初步成效。
一张“清单”,通过明示企业贷款综合融资成本试点,银行在办理企业贷款以及小微企业主、个体工商户经营性贷款时,双方共同填写“贷款明白纸”,解构企业融资费用,让贷款综合融资成本一目了然。
一张“贷款明白纸”,推动企业综合融资成本更加公开透明。“以前贷款就像开盲盒,签完合同才发现还有担保费、评估费等各种‘隐藏款’”“我是一家做工艺品的小型企业,最近由于经营需要,向银行申请借入一笔200万元的1年期贷款。在办理贷款时,客户经理掏出一张‘贷款明白纸’,把所有费用都清清楚楚列在纸上——让我知道原来这笔贷款除了4.5%的贷款利率外,还需要支付0.4016%的担保费率,综合融资成本为4.9016%。我心想总算不用提心吊胆猜谜了。”该企业负责人表示“贷款明白纸”详细列明企业需承担的贷款利息支出和各项非利息费用支出(非利息支出通常包括抵押担保费、质押监管费、过桥或应急转贷费、中介服务费等),全面反映了企业贷款涉及的各项显性成本和隐形成本,以及由谁收费、由谁付费等信息,充分保障了贷款企业的知情权。
一张“贷款明白纸”,推动降低企业综合融资成本。更惊喜的是,这张纸还能“砍价”。某个体工商户向银行申请了一笔极速贷法人保证贷款,该行客户经理在引导客户填写“贷款明白纸”的时候,发现该笔贷款的担保费率为0.8%,主动提醒:“您这属于涉农客户中的粮食种植类客户,可以享受优惠的担保政策。”银行先是申请将客户的担保费率降至0.5%,另外充分利用该行利率优惠政策,将贷款利率由原3.8%降至3.1%,客户贷款综合融资成本由4.6%降低至3.6%,整整降低了100个BP。该客户乐得逢人就夸:“这哪是明白纸,分明是省钱利器啊!”
“贷款明白纸”真实反映企业负担、银行收费和让利情况,信息的公开透明使得企业全面了解综合融资成本构成,有助于企业合理判断自身贷款风险溢价水平。让非利息费用支出“暴露在阳光下”有助于治理和约束不合理收费,保障借款人合法权益。
一张“贷款明白纸”,增进银企双方互信互利。“现在银行的服务太贴心了!”从事空调设备制造的某企业主向银行申请了一笔500万元的抵押贷款,在填写“贷款明白纸”的过程中发现,银行不仅为他争取了较低的优惠贷款利率,还承担了与贷款业务相关的抵押登记费、评估费。“所有费用都在这张纸上,银行没收一点‘隐形服务费’!”
“自从有了‘贷款明白纸’,客户对我们的信任感明显提升了。”某客户经理深有感触地说道,作为一线服务人员,她真切体会到这项举措带来的变化:“以前客户咨询贷款时,常常对费用存在疑问,现在有了这张纸,客户一看就懂了,沟通效率大大提高,合作也更顺畅了。”另一位经理也表示“‘贷款明白纸’不仅让客户更放心,也倒逼银行不断优化服务流程。”“这种透明化的服务方式,让银企关系更融洽,有利于形成合作共赢的良好局面。”
人民银行滁州市分行有关负责人表示,将继续深入推进明示企业贷款综合融资成本试点工作。通过加大政策宣传推广力度,提高经营主体政策知晓度和参与度;通过指导金融机构落实好实施方案要求,推动试点工作稳妥有序开展;通过强化与相关部门沟通协调,形成推动政策落地的工作合力,确保试点工作取得实效,为滁州经济高质量发展营造良好的货币金融环境。