本报讯 琅琊区司法局近日精心组织实施2025年度第二次法律援助案件质量评查活动,对近期结案的88宗案件进行了全面审视,进一步强化法律援助服务的监督力度,提升案件质量和服务品质。
由4名资深律师及法律援助领域专业人员构成的案件评查小组负责此次评查工作,案件评查小组围绕依法建立委托代理关系、精准提出法律见解、全面执行告知职责及受援人满意度等核心指标,深入考察办案人员的勤勉尽责程度、办理流程的规范性以及办案系统信息化的应用效能。通过细致的案件评查与对受援人的回访,结果显示,受援人的满意度高达98%以上。针对评查过程中发现的诸如文书格式不够统一、询问及庭审笔录内容欠缺详尽等问题,区司法局将立即采取行动,督促相关方面迅速整改,以期持续优化法律援助服务的每一个细节。
(夏兆迁)