王 铎文/图

日常生活中，不少人都有过网购的经历，而快递员能否送货上门，直接影响着消费者的购物体验。所谓“不告而投”是指快递企业或所委托的快递驿站在没有告知收件人、未经用户允许的情况下，擅自将快递放到快递柜或者快递服务站的情况。

2024年3月1日，新修订的《快递市场管理办法》正式实施，其中明确指出，未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件属于违规行为，情节严重的，可以处1万元以上3万元以下罚款。今年以来，仅山东省各级邮政管理局向快递公司开具“不告而投”的罚单就达118张，此举也向那些“不告而投”的快递员敲响警钟。