孙 涛

近年来，琅琊区丰山街道龙池社区持续强化党的核心领导作用，增强社区治理的凝聚力与向心力，紧紧围绕“共建、共治、共享”的核心理念，深度推进“五社联动”治理模式，加强社区、社会工作者、社会组织、社区志愿者及社区公益慈善资源的紧密联动，实现资源的高效配置与联动机制的深度优化。

坚持党建引领，集聚资源优势。强化社区网格内党支部的核心引领作用，充分发挥党员中心户的先锋模范作用，广泛动员居民群众及社会各界力量深度融入社区治理体系。借助社区党建创新项目的平台，精心组建具有鲜明特色且贴近民生的党员志愿服务队伍，积极吸纳社区内各领域优秀人才300余人，形成“社区合伙人”协作机制，确保服务领域广泛覆盖、精准对接。针对社区治理中的诸如物业管理难等关键症结，社区秉持“查漏补缺、亮点突出”的原则，不断深化“红领家园”党建品牌内涵，促进优质资源的有效整合与高效利用。2023年初，龙池花园小区打造“红领小屋”项目，社区、物业、小区党支部、业委会等多方联动，成立“红五员”志愿服务队，开展志愿服务活动100余场，共同破解物业管理难题，惠及居民千余人。

深化联动实践，推进协商共治。深入实施“五社联动”模式，依托社会组织平台，强化社工与社区志愿者的中坚力量，并引入社区慈善资源作为有益补充，共同编织起“互联、互补、互动”的紧密社区服务网络。为拓宽合作边界，创新性地将党员中心户、居民代表、社团负责人、楼栋长及商户等多元主体纳入联动体系，构建“全域联动”的创新格局，充分激发社会各界参与社区治理的热情与活力。依托社区微创投及党建引领项目，该社区精心搭建交流平台，不仅拉近了邻里间的物理距离，更种下了信任与和谐的种子。针对龙池花园小区居民普遍反映的新能源汽车充电难题，该社区党委迅速响应，组织物业与第三方机构现场对话，集思广益后提出优化方案，调整原有车位布局，巧妙增设新能源充电车位。目前，新增的13个新能源汽车充电桩已正式投入使用，为辖区车主提供了极大的便利。

聚焦民生实事，提升服务质效。为精准对接居民需求，社区创新性地构建了“社区引领、社会助力、群众主体”的协同工作模式，实现从被动响应到主动服务的根本转变，显著提升服务效能，有效预防和减少社区矛盾与纠纷。依托网格化管理的精细优势，该社区派遣网格信息员深入一线，主动上门收集社情民意，建立详尽的民情档案，确保服务前置、矛盾隐患早发现早解决。同时，紧密围绕安全生产、文明创建、防范电信诈骗、电瓶车安全充电等热点议题，持续开展普法宣传、垃圾分类指导、法律咨询等多元化文明实践活动，营造安全、文明、和谐的社区环境。此外，还结合“我们的节日”等传统节日契机，精心策划了一系列文化惠民活动，不仅丰富了居民的精神文化生活，还成功挖掘并培育了200余名社区文艺人才，组建了30支充满活力的文艺团队，为社区文化繁荣注入了新的活力。