□张秉毅
据说很久很久以前有一个富翁,非常喜欢吃烤鸭,就聘请了一个大师傅专门为他烹饪,这位大师在当地很有名气,祖传手艺,先祖做的烤鸭曾作为贡品进献皇宫,人品也好。大师没有辜负东家的期望,非常用心地去琢磨富翁的口味,每天都根据东家的要求制作出味道特别鲜美可口的烤鸭。最初,富翁也会挑剔一下,比如:火候再优化下,让肉质的鲜嫩度和外皮的酥脆度更佳;在鸭身上扎几个小孔,可以更入味之类,厨师都点头称是,心中暗暗叹服主人确实是行家,一边用心琢磨,按照主人的建议一一加以改进和完善,以更符合东家的口味。
后来富翁再也没有提过什么意见,是挑不出任何瑕疵了,每次都似乎吃得非常满意。日子就这样一天一天地过去了,有一天,富翁忽然发现,厨师给他所做的烤鸭总是只有一条腿,于是他又用心观察了一段时间,确认每一次厨师端上来的都只有一条腿。富翁很是诧异,也很是恼火,立即把厨师叫到自己的桌边来,敲着盘子严厉地责问:“烤鸭怎么总是只有一条腿?”厨师面露无辜,双手一摊:“您这里的鸭子本来就只有一条腿呀,不信我带你到池塘边去看看。”“行,我倒要看看到时候你给我怎么解释。无稽之谈!无稽之谈!”富翁简直无法克制自己的愤怒。
富翁跟着厨师来到了池塘边,高大浓密的杨柳树下是一地绿荫,恰好有一群鸭子在岸边草地上休息,一看还真是一条腿。原来鸭子在休息的时候,总是喜欢缩起另一条腿。站着睡觉,是为了方便逃离危险,而如果同时着地双脚都会累,只用一只脚,另一只脚就可以得到休息,每隔一段时间换一次。
富翁见状,“啪——啪”,猛拍了两下手,鸭子一惊,齐刷刷地落下双腿。
“谁说鸭子只有一条腿,这不都是两条腿吗?”富翁说。“是啊,这是因为您鼓掌的呀,您鼓掌鸭子才有两条腿呀。”
这是一个虚拟的故事,但诠释的是一个极深刻的道理。人性的深处都渴望被认可、被赏识。人们可以愉快地接受他人的肯定,享受他人的赞美;而在接受他人批评的时候,则要经过心灵的挣扎和抉择,所谓的闻过则喜、从谏如流,定非一般人所能做到,需要胆识、智慧,纵然是被后世视为千古一帝的李世民,魏征死后,他悲伤地感慨:“以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。魏征没,朕亡一镜矣!”就是这位视魏征为镜鉴的人,也曾在面对魏征一次次进谏后勃然大怒:“会须杀此田舍翁!”用今天的话说就是,“以后找机会一定要杀了这个土老帽”。居然动了杀机,所幸太宗的身后还站着一位伟大的女性——长孙皇后,要不然魏征可能难逃身首异处的厄运。作为历史上最开明的皇帝尚且如此,更遑论芸芸众生,也就理解人都不愿意拒绝赞美乐听批评了。闻过则喜,需要深厚的修养、宏大的格局和高远的境界来支撑。但凡一切与人相关的事情都必须基于对人性的理解和尊重,一切管理、沟通、教育概莫能外。
我有时会奇怪地想,鼓掌并不是一件智力活,也不是一件体力活,却可以给他人带去超乎想象的愉悦、信心和动力,带去成就感和获得感,也是建立良好关系的最便捷有效的路径,可是人们为什么就不习惯击响自己的手掌而吝啬自己的掌声呢?这可能也是人性的一斑吧。
卡耐基《人性的弱点》里有一句话,“努力接近那些了解你、信任你、鼓励你的人,这对于你日后的成功具有莫大的影响。”瞧,当你慧眼独具地发现别人的长处,肯定别人的成绩,赞赏别人的能力时,你便是一位功德无量的成就者,人家自然会亲近你,愿意听取你的意见和教诲。对于教师,这一点就尤为重要,关系的认同是教育的基础。
擦亮你的慧眼吧,少挑剔,多肯定;抬起你的双手吧,鼓掌,是最好的教法。
——否则,你永远只能吃到一只鸭腿。
(作者单位:天长市工业学校)
