本报讯 近年来,凤阳县聚焦快递、外卖、物流等新就业群体吃饭难、休息难、充电难等关键小事,通过抓资源强整合、抓服务强保障、抓责任强联动,实现服务阵地标准化、规范化建设,不断推动党的建设、行业发展、社会治理互融互促,助力新业态新就业群体党建工作提质增效。
抓资源强整合,建优阵地体系。按照有统一醒目标识、有固定阵地场所、有建设运营主体等标准,新建、改造提升、扩建“中都红小哥”暖“新”驿站19处,为新就业群体提供歇脚休息、饮水热饭、手机充电等24小时“不打烊”服务。整合社区党群服务中心、申通物流园、便利店等资源,打造N个快递小哥临时休息点,不断延伸服务阵地“触角”。
创新运用信息化手段,通过百度地图、高德地图等APP,标明暖“新”驿站地点,一键生成二维码让新就业群体能够便捷获取就近的服务站点。
抓服务强保障,夯实思想根基。按照“缺什么、补什么、想学什么、推送什么”的原则,通过驿站配置的电视、党建图书角、宣传栏、二维码听书墙等阵地资源,向新就业群体开放阅读、观影等服务,让小哥在休息之时,能够听到党的最新政策,看到便民服务事项、帮代办服务清单、入党流程等,引导新就业群体积极向党组织靠拢。
聚焦新就业群体强党性、学历技能提升需求,开设驿站课堂,广泛征集新就业群体意愿,协调设置党史学习、读书沙龙、技能夜校等课程,为从业人员提供理论学习、技能培训、心理辅导等个性化服务。
设立“小哥心里话”信箱,建立需求、资源、服务“三张清单”,收集新就业群体意见建议、问题困难、诉求反映200余条,协调解决充电桩设置、物资保障等问题困难37件。
抓责任强联动,提升治理效能。搭建共治平台,建立社区工作者与新就业群体“双向联络”制度,组建党员车队、雷锋车队等志愿服务队,吸纳200余名新就业群体兼职动态网格员,以“随手拍”直报线索的方式,上传反馈各类不文明问题,平台及时整理、分类、转办,形成“发现问题线索—及时上报网格—按单销号处理”工作闭环。
注重激励奖评,将参与志愿服务、城市治理等情况纳入积分管理,把治理贡献加进业绩评价,累计评选表彰20名最美“中都红小哥”,为城市治理充实“新”力量。
(张盛景)