本报讯 为践行金融工作的政治性、人民性，普及金融知识，传递金融正能量。中国光大银行滁州分行于3月11日至17日期间全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

一是行长讲消保。活动期间，滁州分行行长带头走进社区、企业、商圈等公共场所，向消费者普及金融消保知识，引导科学理性投资，增强消费者合法维权意识。

二是开展“行长接待日”活动。由各网点负责人值守网点大堂，面对面倾听客户心声，接访、解决客户问题，并带领员工开展消保微沙龙。各网点还在厅堂“支行长直通车”栏目公示行长手机号码，高效响应客户诉求，倡导金融消费者通过调解手段维护自身合法权益。

三是广泛开展“五进”外拓宣传。充分利用三家网点物理布局，积极开展进社区、进企业、进商圈、进校园、进家庭系列宣传活动，实行“面对面”“一对一”重点宣传，引导公众远离非法金融活动，合理选择金融产品和服务，提升了金融消费者风险意识、责任意识、权利意识。

下一步，我行将继续秉承阳光服务理念，以构建常态化金融知识普及宣传和风险提示机制为目标，指导和推动各网点通过日常教育和开展“3·15”教育宣传周、金融知识普及月等集中教育宣传活动等形式，着力提升消费者金融素养，持续筑牢预防性保护“防线”。（张 雪）