本报讯 连日来，明光市医保窗口以便民服务为宗旨，大力推行“网上办”“指尖办”等暖民便民举措，真正让数据多跑路，群众少跑腿。

一窗办。医保“综合柜员制”窗口推行医保报销集成套餐服务，以保障群众办好医保报销为主线，再造流程，实现一次告知、一表申办、一窗办成。梳理全人群全周期医疗保障“极致服务”清单127项，实施一窗受理、集成服务，实现群众少跑腿。

一次办。除常态化“窗口办、网上办”外，医保窗口还实行“365天不打烊”“电话直办”等服务，帮助群众办理异地就医备案等业务。同时，开通工作微信号接收参保人员报错信息，专人负责异地就医报错处理，及时有效解答相关咨询。

一码办。全市21家医保定点医疗机构全部配备扫码刷脸集成设备，刷卡支付和刷脸结算覆盖到普通门诊、门诊慢特病报销等所有医保待遇类别。 （张雪景 崔傲楠）