江海 委员

作为社会治理体系的“神经末梢”，滁州社区治理工作切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感，但依然存在综合服务能力、网格管理体系和基层自治组织活力等方面的不足。为此建议：

一、坚持“党建引领”，激发治理动能。坚持把党建引领贯穿基层治理全过程、各方面，切实建强基层党组织，不断提升党组织领导社区治理水平。

二、打造“全科社工”，提升治理效能。打造全科窗口，推动服务标准化。将“全科社工”推广作为一项核心任务，每个社区培养一批具备多元化服务能力和全面服务知识的“全科社工”。厘清权责边界，推动服务网格化。深入推广“街乡吹哨、部门报到、接诉即办”、新时代“枫桥经验”等基层治理经验，推动资源、管理、服务向社区下沉。聚焦减负增效，推动服务精细化。牵住基层减负“牛鼻子”，制定减层级、减环节、减时间等“三减”工作制度，以基层治理网格为支撑，强化堵点打通和服务覆盖，推动更多社区工作者深入到群众身边。以“居民会客厅”为载体，将“柜台服务”转变为“现场服务”。

三、用好“智慧网络”，提高治理智能。立足社区资源禀赋和治理需求，避免出现一建了之、重复建设情况；以居民需求为导向，统筹推进智慧城市、智慧社区建设，避免求大求全、脱离实际。打通信息壁垒，努力实现就业、卫生、医疗、救助、养老、助残等服务“指尖办”“网上办”“就近办”，杜绝“指尖上的形式主义”。