□王铎文/图

扫码点餐、扫码排队、扫码开门……如今，二维码已渗透到人们生活的方方面面，也成为大家日常生活习惯。不过，随着应用场景增多，本该是方便快捷的“扫码”，却在有些时候变为一种负担：越来越多的地方要扫码才提供服务，参观买票要扫码、去银行办业务要扫码、停车缴费要扫码，甚至回家进出单元门也要扫码。如果拒绝扫码，要么遭受冷遇，要么干脆办不了业务，无法享受服务。

笔者认为，下一步，相关部门要努力畅通监督举报和纠纷调解渠道、规范商家扫码服务行为，将“扫一扫”成为便捷百姓生活的必由之路。