本报讯 南谯区始终高度重视人民调解工作，近年来借鉴“枫桥经验”，不断创新调解方式，整合全区9家行业性专业性调委会，以强化“三调对接”、畅通“四调联动”为理念，融合律师、公证、仲裁、司法鉴定、法律援助、基层调解六类法律服务资源“组团”作用，构建“一站式调解”工作体系，打造让群众满意的“一站式”社会矛盾纠纷调处中心，有效解决群众的合理诉求。

整合“一站式”平台建设，形成矛盾纠纷调处“一盘棋”。优化升级区矛调中心，推动区公共法律服务中心实体进驻，组织农业农村、人社、住建等矛盾纠纷易发多发的职能部门和全区9家行业性专业性调委会集中进驻，引进个人品牌调解室常驻。目前中心有行业专业调委会各类专职调解员11名，常驻工作人员6名，区级人民调解专家库20人。建立并落实常态化工作服务制度，争取最大限度拉长治理半径，最小范围就地化解矛盾纠纷。

构建网格化调处体系，织密矛盾纠纷调处“一张网”。依托综治中心网格化系统，着力探索“网格＋调解”机制，针对矛盾纠纷实行精准分流的案件办理机制，遇疑难复杂案件，邀请专家联合攻坚。构建中心指挥、网格辐射、区域共振的调处体系，提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

创新多种类化解模式，拧紧矛盾纠纷调处“一股劲”。推动区公共法律服务中心整体进驻，同时设置涉法涉诉业务窗口。日常法律援助工作结合“援调”对接机制，将法援与调解灵活联动，通过网格化系统，法院、公安和矛调中心进行矛盾纠纷案件流转，打通人民调解和司法调解的联动渠道，充分发挥替代性纠纷解决机制作用，为群众提供便捷快捷、诉非衔接、线上线下联动的多元化纠纷解决方式。

（范帮俊 杨读俊）