本报讯 小区物业管理是提升城市管理服务水平的基础和关键，直接关系到市民生活品质。今年以来，南谯区围绕巩固提升文明卫生城市创建成果，持续发力，推动加强住宅小区物业服务管理再完善、再提升，形成常态长效机制，确保老问题不反弹、新问题不发生。

加强常态化宣传，确保物业管理工作有序推进。全面加强组织领导，采取扎实举措，进一步加强物业管理政策法规等宣传，对物业服务内容、服务质量、服务效果及收费标准等予以明确，为物业管理工作有序高效推进提供良好氛围。充分利用居民小区公示栏、宣传板、LED显示屏等载体加大各类工作宣传力度。常态化开展入户走访、问计问需于民，建立业主与物业企业互相支持、互相配合的协作机制。

突出常态化整治提升，增强物业管理服务整体能力。强化党建引领，加强皖美红色物业创建。针对物业管理服务存在的突出问题，组织专项工作组会同辖区街道社区一道，对全区122个物业住宅小区的服务管理情况展开拉网式、全覆盖排查，形成整治清单。结合全区正在开展的物业管理“六整治六提升”行动，对各物业小区服务管理方面存在的问题进行全面整治与提升。

探索常态长效物业管理机制，推进物业管理服务高质量。加强行业评比，组织街道社区和小区业主对物业企业每一项服务都进行月度量化考核，以“红黑榜”通报来表扬先进、鞭策落后。今年至9月底，已发布“红黑榜” 9次，红榜表扬12家物业服务企业，黑榜通报10家物业服务企业。深化建立企业诚信评估考核机制，及时约谈黑榜物业企业负责人，加强问题整改落实，促进物业服务标准化和规范化，共建幸福和谐小区。 （周泽莉 杨读俊）