本报讯 全椒县石沛镇周岗村面积42平方公里，人口4798人，下辖4个党支部、10个党小组、32个村民组，是石沛镇人口基数大、管理难度高的村之一。2022年以来，周岗村党总支部探索党建引领“多网合一”网格化服务管理工作，“党小组+片区长+网格员+信息员”服务管理体系初步构建，基层社会治理水平不断提升。

“一网”管全村。坚持党建引领网格化服务管理工作，以“全域覆盖、无缝衔接”为目的，构建“一长四员”村组服务管理机制，实现网格覆盖无盲区、事务管理无死角。将全村作为一个大网格，由村党总支书记担任总网格长。全村划分为周岗、春林、大庄、街道等4个片区、32个网格。同时，将党建、矛盾纠纷排查化解、易致贫返贫监测、疫情防控、人居环境整治、安全隐患排除等工作纳入“一张网”管理，由“多人管多事”向“一人管多事”转变，让诉求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决、服务在网格提升，确保实现村情民意及时收集、矛盾纠纷及时化解、信息采集精准高效、服务水平不断提高、人民群众满意度不断提升的目标。

“一格”解百忧。目前，通过将老干部、老党员、“两代表一委员”以及秸秆禁烧巡护员、护林员、保洁员等公益性岗位等人员整合，按照他们所属网格，共设置79名网格信息员，主要负责收集片区内群众诉求、排查外来人员、耕地保护巡查、疫情防控、矛盾隐患排查等方面的工作。为提升网格队伍能力，村党总支部及时组织网格长、信息员集中学习上级有关基层治理工作的会议精神。通过远教平台学习、实地参观等形式，举办了一系列关于党建工作、基层治理工作等培训会，有效提升网格队伍业务水平和网格治理能力。另一方面，注重在工作效能提质上下功夫，组建网格工作微信群，打造微治理模式，充分发挥平台联系群众、发动群众、服务群众的桥梁纽带作用。

“一员”强服务。通过深入开展社情民意大走访活动，实行“日走访、周分析、月汇总”工作制度。日常入户排查。网格员负责每天对网格进行基本巡查走访，每周对网格农户进行一次全面入户走访。通过微信群、电话与群众进行不定期的联系，收集社情民意信息、排查矛盾纠纷、外来人员排查、宣传政策法规等，掌握网格的第一手信息。突出重点群体。定期走访重点人群，对出租房屋、流动人口、生活困难家庭、空巢老人、特殊人群进行重点走访排查。主动帮助解决群众生活困难和提供便民服务，打通服务群众“最后一百米”。排查矛盾隐患。主动听取网格内群众的意见建议，针对群众反映的相关问题，能够协调解决的第一时间解决；不能马上解决的，及时主动报告网格指导员，由村“两委”协调，消除各类矛盾纠纷和安全隐患，确保实现“小事不出网格、大事不出镇村”的目标。

（王 钊）