杨读俊
1月28日,农历正月初七,春节后上班的第一天。在一声声“新年好”问候祝福声中,南谯区党政机关各单位的工作人员都准时到岗到位,迅速从“休假状态”切换至“工作状态”,收心归位,马不停蹄,以饱满的工作热情投入工作。
新春新气象,奋发新作为。当日8时许,南谯区水利局局长项玉胜就来到办公室,上午有一个全省的电视电话会要参加,趁空他将近期工作捋一下,听取正月初五就已经复工的清流河乌衣老街河道治理工程并交待分管负责同志要注意协调,抢抓工期,确保汛期来临前完成全部工程。同时安排班子成员对各自分管负责的工作做好协调推进工作。
人勤春来早,实干正当时。区农业农村局、林业局召开全体人员会议,结合党的二十大报告要求和市区“两会”确定的乡村振兴目标任务,明确今年全区乡村振兴工作和产业发展重点,强调开局工作纪律和作风,突出近期下基层做好农林技指导和在田作物冬春季管理工作以及春季植树造林重工作。
开局工作怎么样,作为服务社会、服务百姓的窗口单位最能体现。在区政务服务中心,各窗口工作人员早早来到岗位,开展日常各项工作,不断有群众前来咨询和办理业务,工作人员则热情耐心地一边为群众讲解业务办理流程和所需材料,一边麻溜地操作电脑键盘,快速办理业务工作。
区政务服务中心负责同志郭玉扣告诉我们:节后上班第一天,考虑到办事群众比较多,大厅提前组织志愿者做好咨询和引导,局机关部分工作人员也调剂到大厅做好疏导引导,让来办事的群众顺畅舒心办好事务。
笔者随访了一位办事同志:“您好,请问您今天来办理什么业务的?”
“房产证。”
“您觉得咱们这个工作人员的服务态度和办事效率怎么样?”
“服务态度挺好的,办事效率可以,之前我办过一次,很不错的。”
对比一些“热门”窗口的“忙得不可开交”,部分“冷门”窗口来办事的市民较少。但工作人员都保持安静,专注处理着手头事务。
笔者楼上楼下转了一圈,发现中心所有的服务窗口都全部开放,所有窗口工作人员均以最好的精神状态在岗在位,工作秩序井然,办理速度快捷,办事群众基本无滞留。
不负春光起好步,乘势而上开新局。上午,区领导和全区各地各单位负责人集中收听收看了全省发扬自我革命精神坚持严的基调持续深化“一改两为”全面提升工作效能大会电视电话会。下午,区长王莹带队深入部分企业和重点项目建设现场调研节后复工复产工作。而南谯经济开发区管委会、滁州高教科创管理服务中心、市宁滁省际毗邻地区新型功能区南谯片区建设管理办公室均是全员动员,进企业生产车间、上项目施工工地,问询存在困难问题,现场予以协调解决,助推企业尽快复工复产、重点项目加快施工。而如何做好企业帮扶帮招服务,则是区人力资源和社会保障局、区营商环境服务中心正在忙碌的大事儿。同样处于“忙碌”状态的还有区城市管理局、市场监督管理局和商务局,全体干部职工按时到岗后,就迅速投入到各路段、商超、农贸市场等现场,开展走访慰问和工作督查,一派紧张繁忙的景象。
“新年新气象,工作不松劲。上班第一天,街道社区每一名工作人员收心、尽心、用心,以良好的工作状态和饱满的工作热情投入工作。”银花街道党工委委员、银西社区党委书记许平说道。
经过多年的作风建设和近年来的作风建设提升行动,南谯区的作风建设已经取得明显成效。节后开工第一天,全区干部职工可谓是挟虎威、卯足劲,快速进入工作状态,开局即冲刺,全力以赴为实现“开门红”而努力。