本报讯 今年以来，来安县政务服务中心抓服务提效能，进一步增配完善便民服务设施，优化政务大厅环境，提升服务水平，树立窗口文明形象，助力全县营商环境水平持续提升，

全力打造优美环境。对大厅进行了全面的美化、绿化，配备了更加齐全的便民服务用品，并安排专职志愿服务者进行管理，为前来大厅办事的群众提供更加优良的导询服务。母婴室免费提供尿不湿、奶瓶等母婴用具，为哺乳期妈妈和婴幼儿提供更加贴心的服务。

为办事群众提供优质服务。大力推进“一门一网一次”改革，施行综合窗口受理，持续推行“减证便民”，全县政务服务网事项平均办理时限1.25天，较去年平均再缩减2.2天。42家县直单位再减申请材料218项，申请材料平均压缩至3份以内。

打造窗口行业优良秩序。加大对大厅工作人员的管理力度，以红旗窗口、服务之星、党员先锋岗评选工作为抓手，在普通话、文明用语、服务态度等方面提出更高的要求；不断完善自助服务功能，打造7×24小时随时办服务，进一步提高惠民利企服务能力，最大限度方便群众办事。

（张业勇）