本报讯（全媒体记者刘 晨）1月5日下午，市委副书记、市长吴劲在市信访局开门接访，当面听取群众心声、逐一回应群众关切。他强调，要全面贯彻党的二十大精神，深入落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，用心用情化解矛盾，依法依规解决诉求，着力营造和谐稳定社会环境。市政府秘书长孙新安参加接访。

当天，吴劲先后接待了三批来访群众，反映的问题涉及居住房屋停水、农村土地确权、经营权补偿等方面。吴劲耐心倾听群众诉求，认真阅研书面材料，全面了解事情的来龙去脉，与属地政府、相关部门、法律顾问共同分析问题成因和症结所在，为来访群众释疑解惑。对马上能够解决的问题，当场推动落实；对不能即时解决的问题，现场厘清政策规定和责任归属，交由属地和部门继续梳理研究解决办法、信访部门按规督办，赢得来访群众的理解、支持和信任。

吴劲在接访时强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是社情民意的晴雨表和风向标。各地各部门要进一步提高政治站位，

坚持践行全心全意为人民服务的根本宗旨，积极履职尽责、勇于担当作为，带着责任和感情维护好群众的合理诉求和合法权益。要进一步推动事要解决，聚焦群众“急难愁盼”，综合运用法律、政策、经济等手段和教育、调解、疏导等办法，精准发力、靶向施策，确保件件有着落、事事有结果。要进一步改进信访工作，善于从群众反映事项中找出共性现象、典型问题，坚持系统思维，健全长效机制，坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为省“两会”胜利召开和即将到来的新春佳节营造安全稳定的社会环境。