2022年08月30日
第A03版:民生新闻

天长“一刻钟党群服务圈”提升城市治理效能

本报讯 近年来,天长市科学布局、精心打造城市“一刻钟党群服务圈”,充分发挥党群服务圈贴近群众、资源集聚、信息化建设等优势,促进了城市社区治理效能进一步提升。

贴近群众设“治理点”。根据地域、驻区单位、党组织和党员分布情况,以居民出行“一刻钟”为辐射范围,整合城市中的物业中心、公共用房、闲置场地等资源,在2个街道建设党群服务中心,在20个社区设立党群服务分中心,在商务楼宇、商圈市场、居民小区等建成30处党群服务分设点,推动党务、政务以及便民服务等进中心,形成“一刻钟党群服务圈”,做到就近就便服务群众。

整合力量建“治理队”。采取“1+1+X+N”模式组建联合党委,由社区党组织书记任书记,联系市领导任第一书记,X家机关企事业单位参与,N家非公企业和社会组织加盟,建立联合党委季度联席会议制度,定期发放“问题清单、交办清单、督查清单”,有力解决社区难题。构建85支以小区党组织、物业企业和业委会共同参与的“红色议事团”,按照“收集民意—党组织提议—各方共同商议—会议决议—结果公开—督促落实”六步工作法,协商解决小区各类矛盾。今年以来,联合党委共解决道路硬化、无物业小区治理难题等138件,“红色议事团”协调解决小区矛盾93件。

数字赋能搭“治理网”。依托党群服务中心的数字化平台提高服务效能,由2个街道联合成立红色智慧管家指挥中心,开通“天长智慧管家”平台,网格员和小区居民发现物业管理问题,通过平台终端APP直接上传,指挥中心分类派单给相关职能部门限期办结,形成“平台接单-智能分配-部门办理-结果反馈”的闭环治理网。今年以来,指挥中心接收办理物业管理问题1667件,办结率达98.94%,做到居民有事“一键办理”。

(沈书琴 张维晔)

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