本报讯（实习生王晓天 全媒体记者包增光）滁城市民王先生目前住在一栋多层住宅楼内，认为上下爬楼梯不太方便，近日拨打市12345政务服务便民热线，咨询多层住宅申请增设电梯的流程。

经市12345政务服务便民热线工作人员沟通，市住建局对此事予以回复。据介绍，住宅小区如果需要增设电梯，应当经本幢或本单元专有部分占建筑物总面积三分之二，并占总人数三分之二以上的业主同意。拟占用业主专有部分的，应征得该专有部分业主同意，并对增设电梯工程费用的预算及分摊方案，电梯运行、保养、维修等费用的分摊方案，确定电梯管理、使用者，对权益受损业主的资金补偿方案等内容达成书面协议。

此外，建设者需要向规划部门办理建设工程规划许可手续，取得建设工程规划许可后，建设者向城乡建设部门申请办理施工许可手续。费用一般由业主自筹，可以申请使用公积金、维修资金等加装，电梯加装完成后，财政补贴15万至18万元/部。具体可向辖区社区咨询，由社区协助业主做好此项工作。