本报讯 今年以来，凤阳县结合为民办实事实践活动，从“点、线、面、体”四个方面着力打造人民调解工作新格局，筑牢社会和谐稳定“第一道防线”。

深耕基层“点”。整合村（社区）人民调解员、信访联络员、治安网格员等多方力量，聚焦矛盾纠纷“预防在先、发现在早、解决在小”目标，着力做到“排查全覆盖、纠纷全介入、小矛盾化解不出村（社区）”。

畅通智慧“线”。依托县级各大数据平台，建立健全社会矛盾纠纷广泛搜集、精准研判、及时预警、快速反应、高效处置机制。充分利用12348热线、司法微信公众号、法润民生微信群，让群众能够随时随地获取法律咨询、得到专业法律指导，从而促进纠纷有效化解。

突出多层“面”。充分发挥医疗、交通事故、劳动人事和物业纠纷等行业性、专业性调解组织作用，配齐配强县总工会、县商会人民调解组织工作人员。坚持行政复议“应调尽调”，推动案件实质性化解。

打造联合“体”。加强“警调联动”，向各派出所派驻人民调解员，通过随警调解、现场调解、坐班调解，对民事纠纷、轻微治安案件进行就地化解。深化“诉调联动”，组建人民调解速裁团队，与县人民法院非诉中心和各基层法庭密切配合、无缝衔接，切实做好重大纠纷的诉前调解和诉中调解。 （张树虎 郭 兰）