本报讯（全媒体记者张开兴）为深入贯彻全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，推动省委、省政府“新春访万企、助力解难题”活动和全市“双招双引”工作动员大会精神落实，连日来，全市各级领导干部按照我市“新春访万企、助力解难题”活动实施方案安排，遍访企业，面对面听心声、问需求，实打实解难题、助纾困，促进市场主体提质扩量增效，进一步擦亮“亭满意”营商环境服务品牌。

活动分开展企业接访、遍访工作和巩固成果两个阶段进行，市级负责同志以开发园区、重点乡镇（街道）为单位开展活动。市委主要负责同志亲自谋划、亲自部署，第一时间在市委常委会会议等会议上全面部署，就扎实有序开展遍访企业、助力纾困提出明确要求。同时，组织各县（市、区）和开发园区开展企业反映问题摸底排查，对“四上”企业、中小微企业、个体工商户和重点项目进行摸底。活动开展前，全市累计调查摸底企业2344家，收集企业问题570个，交办相关单位问题464个，已解决385个。

根据活动安排，全市各级领导干部以“进企业门、解企业困、帮企业忙、促企业进”为主题，按照市级负责同志带头，县（市、区）负责同志全覆盖、全市“四上”企业全覆盖、开发园区全覆盖、重点项目全覆盖的四个“全覆盖”要求，开展重点企业遍访调研服务活动，进企门、送政策、访实情、解难题、强作风。同时，以开展“新春访万企、助力解难题”活动为载体，进一步落实领导干部联系各类企业长效机制，深化“2+N主题招聘”“千名行长进万企”“万名税干进万企”“法律服务进万企”“推进自然要素对接”“重点外贸企业帮扶”“新型农业经营主体帮扶”“贴心服务助台企”等常态化主题帮扶活动。

连日来，市委、市政府主要负责同志深入滁州经开区开展现场办公和遍访企业，与企业负责人亲切交流，倾听企业诉求、了解企业心声，收集企业反映问题，并现场调度交办。截至2月15日，13位市级负责同志累计开展现场办公12场次，收集企业反映问题167个，已解决43个；66位县级负责同志累计开展现场办公78场次，收集企业反映问题485个，已解决206个。

此外，我市还深化“首席服务员”机制，固化“企业家早餐会”“双月座谈会”“企业家绿卡”“一企一警”“科技副总”等一批行之有效的“滁州经验”，通过典型引路、示范引领，激发市场主体活力。完善问题收集办理机制，拓宽问题收集渠道，设置12345市长热线服务企业“1号键”话务端，建立重点企业“一企一档”和重点企业“问题库”，实行“一口受理、限时办结、一督到底”。对各级领导开门接访和遍访调研中收集到的问题实行清单管理、闭环管理、销号管理，不能现场解决的全部通过“四送一服”平台等渠道交办、督办。截至2月15日，12位市级负责同志遍访企业63家，收集企业反映问题49个，已解决26个；113位县级负责同志遍访企业1058家，收集企业反映问题427个，已解决211个。