3月17日早晨，一市民拨打12345市长热线，反映琅琊区丰山街道辖区一家拉面馆老板利用热水加热煤气罐，罐体受热气体膨胀，容易导致燃气管泄漏甚至起火爆炸，存在极大安全隐患。当天，丰山街道办事处接到市长热线交办后，立即安排人员前往现场处理。街道分管工作人员向其告知安全常识并让面馆老板写下承诺书，保证以后不会再进行这样的危险行为。丰山街道迅速行动，成功消除安全隐患，保障了辖区群众生命安全。 （孙 涛）