本报讯(何 珏 全媒体记者李邦军)创城以来,针对辖区商铺多,商户门前车辆乱停、物品乱放、出店经营等屡禁不止现象,南谯区城管部门从实际出发,大胆探索,动员广大商户参与城市管理,建立了双重监督、立体管理的“城管+商户”共建共管模式,管出了新气象。
前期,城管部门通过摸底调查易发违规行为地段的沿街商铺,建立商户信息档案,针对区域性占道经营的性质、种类、模式等具体情况,研究制定治理方案,组织沿街商户分组分片联动共管,对人流集中、规模较大的区域,实行城管队员监督管理制,定期巡查并督促商户自觉维持门前环境秩序。对规模较小的区域,由10至20家商户建立共建共管小组,联合在一定区域范围内轮流维持门前秩序,强化自我管理意识。
为拉近与商户的距离,南谯区城管执法局银花中队还组建“城管+商户”微信群。在“城管+商户”微信群里,共建共管每天都有新动态。
“‘城管+商户’促进了城管队员与沿街商户的沟通交流,让商户在配合、协助执法工作中熟悉城市管理法律法规,提高自觉守法意识,做到‘他律’和‘自律’相结合,主动参与城市管理。”南谯区城管部门相关负责人介绍,“城管+商户”共建共管模式的运行,有效杜绝商户之间的不公平竞争,从根源上解决脏、乱、差问题,拉近城管队员和商户之间的距离,促进了相互理解和支持,城区不文明现象得到有效遏制,城市环境面貌得到显著改善。