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法援“四维一体”护航困难群众幸福生活

2026年06月24日

本报讯 今年以来,南谯区创新构建“机制筑基、精准服务、质量护航、协同联动”“四维一体”法律援助体系,已办理法律援助案件351件,挽回经济损失500余万元,为困难群众生活筑牢法治保障网。

机制筑基,织密法律援助保障网。建立“源头把控+动态监管”双机制,实行案件指派“双轨制”,对普通案件尊重当事人意愿指派,重大疑难案件定向指派资深律师承办。扩容专业人才库,41名法律精英纳入。

精准服务,打通维权“最后一公里”。推行“三平台融合”场景化便民服务新模式,实体窗口“一窗通办”、12348热线“即时响应”、网络平台“指尖办事”,“容缺受理”“云办理”案件128件。通过“精准识别需求+专业服务供给+全程质量管控+部门协同发力”工作闭环,形成“15分钟法律援助服务圈”。

质量护航,打造法援服务新标准。实施质量提升三年行动,建立案件质量评估“三维指标”,程序规范度、文书专业度、结果满意度100%。创新“一单一评”质量跟踪体系,对案件全流程动态监管,不断提升法律援助质量。

协同联动,构建多元解纷新格局。打造“四方协同”维权矩阵,在区综治中心设立维权枢纽,建立劳动争议“一站式”化解机制,实现“仲裁+法援+监察+诉讼”无缝衔接。创新“援调对接”机制,引导42起劳动纠纷非诉方式化解,维权周期缩短80%。 (曹仕宁 黄纪颖)