张 扬

民生无小事，枝叶总关情。农民工工资支付，一头连着群众的“钱袋子”，一头连着社会的“稳定器”。今年以来，南谯区章广镇坚持以人民为中心的发展思想，把解决欠薪问题作为维护群众切身利益的重要抓手，以务实举措、暖心服务，全力化解辖区欠薪纠纷，用实际行动书写了一份有温度的民生答卷。

一线攻坚，快速响应显担当。新年伊始，年味正浓。章广镇党委主要负责同志的手机突然响起——辖区某园林公司多名工人工资被拖欠。镇党委主要负责同志赶赴现场，面对面倾听群众诉求，零距离了解事情原委。

经现场核实，该园林公司因经营不善，累计拖欠5名长期务工人员工资近7万元，拖欠30余名临时务工人员工资30余万元。面对焦急的工人和陷入困境的企业，镇党委负责同志没有简单处置、一推了之，而是现场坐镇指挥，搭建沟通平台，组织双方坦诚协商。

“既要保障群众合法权益，也要给企业留出喘息空间。”本着这一原则，章广镇在充分听取双方意见的基础上，提出了“部分现付+分期清偿”的调解方案。经过耐心细致的工作，企业法人现场筹措资金，按临时工工资的30%、长期工每人3000元的标准先行支付，并对剩余款项出具欠条、明确时限。一场剑拔弩张的纠纷，化干戈为玉帛。

欠薪问题的背后，往往折射出企业经营之困。章广镇在化解当下矛盾的同时，更着眼长远，把帮扶企业走出困境作为根治欠薪的治本之策。

针对该园林公司经营模式单一、抗风险能力弱的问题，章广镇主动靠前服务，帮助企业分析形势、谋划出路。结合当前镇域红薯种植产业蓬勃发展、见效快、收益稳的实际，积极引导企业切割不良资产，转型发展适销对路的农业项目。从政策解读到技术指导，从市场分析到产销对接，章广镇以全方位的帮扶帮办，为企业转型注入信心和动力。

“不仅要让工人拿到钱，更要让企业活下去、发展好。”这是章广镇处理此次欠薪纠纷的鲜明态度。通过引导产业转型，既从源头上消除了欠薪隐患，也为企业可持续发展开辟了新路。

情法相济，暖心服务解心结。欠薪纠纷中，群众的情绪疏导与权益保障同等重要。章广镇始终坚持情理法的有机统一，在依法维护群众权益的同时，用心用情做好安抚疏导工作。

“大家的心情我们理解，但维权一定要依法依规、理性合法。”在调处现场，工作人员一边安抚工人情绪，一边耐心讲解相关法律法规，引导群众通过合法途径表达诉求、维护权益。针对部分群众对后续工资支付的担忧，章广镇明确专人跟踪督办，定期与企业对接还款进度，确保承诺不落空、工资不拖欠。同时，积极协调司法资源，为群众提供必要的法律咨询和服务，让群众维权有门、求助有路。

从最初的焦急无助，到最后的理解满意，工人们态度的转变，折射出章广镇暖心服务的成效。正如一位拿到部分工资的工人所说：“政府替我们着想，企业也有了态度，我们心里就踏实了。”

攻坚不畏难，实干暖民心。章广镇以此次欠薪纠纷化解为契机，进一步完善欠薪预警排查、联动处置、源头治理的长效机制，以实际行动践行以人民为中心的发展思想，让群众在每一个民生诉求的解决中，感受到党和政府的温度与担当。春风化雨，润物无声。在这片充满希望的土地上，章广镇正用实干与真情，书写着新时代基层治理的动人篇章。