本报讯（通讯员施正言 全媒体记者吕静远）2月28日上午，市委书记吴劲来到市群众来访接待中心，看望慰问一线干部职工，调研全市信访工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照省委、市委工作部署，把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作各方面全过程，维护群众合法权益，确保信访形势平稳向好、社会大局和谐安定。市领导龚健勇、杨甫祥、马飞，滁州经开区管委会主任徐军参加。

在市群众来访接待中心，吴劲与工作人员深入交流，详细了解每日信访量、诉求类型、办理流程、群众满意度等情况，指出要扛牢为民解难为党分忧的政治责任，持续优化工作流程、提升办理质效，用心用情用力为群众办实事、解难题，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

针对近期信访工作，吴劲强调，要把责任落实到位。各地各部门要提高政治站位，坚持“一把手”扛责、班子成员“一岗双责”，以“时时放心不下”的责任感，对相关问题线索及时调度研判、稳妥处置，以实际行动坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。要把矛盾排查化解到位。要用好“1+5+N”工作机制，常态化组织矛盾隐患排查，开展领导干部坐班接访，加强信访、公安等多部门联动协同，最大限度吸附化解矛盾。要结合树立和践行正确政绩观学习教育，精心组织开展民生领域信访问题集中治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断提升基层解决问题能力水平，推动问题实质化解。要把作风严实到位。要强化跟踪督导，严肃追责问责，深入推进信访工作法治化，促进信访工作和信访行为“双向规范”，切实把信访制度优势转化为社会治理效能。