本报讯 近年来,南谯区同乐街道阳明社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索推行社区“逢四说事”协商工作机制,切实为居民解难事、办实事。
畅通渠道,让小平台服务大民生。由街道党工委领导、社区党委指导,小区党支部组织实施,充分利用辖区文化长廊、议事亭等,设立3个“居民说事点”,一方空地、两张桌子、几个板凳,大家围坐在一起,构成“逢四说事”平台。小区党支部书记线上通过楼栋微信群、小区党员群提前发布说事公告,线下通过小区公示栏张贴告知,切实畅通居民说事渠道,形成以社区为主阵地、小区为基本单元的说事体系。
整合队伍,让小载体凝聚大合力。以社区党委为核心,建立以“社区党委+小区党支部+物业公司+业委会”为轴心的联动体系,设立小区“说事理事会”。根据不同议题需要,由小区党支部书记负责邀请律师、住建部门、辖区企事业单位等参与协商议事,解决居民反映的问题。同时与同乐卫生院、深蓝律师事务所、滁阳律师事务所等10余家单位签订共建协议,进一步扩大社区治理朋友圈;建立由辖区超市、理发店等携手合作的“商圈联盟”,结合“逢四说事”开展义剪、义诊、免费维修等志愿服务活动,进一步提升居民的参与度。
深化成效,让小创新促进大和谐。社区党委将每月4日、14日、24日定为“说事日”,把社区发展、服务民生、物业管理、民情民意、矛盾纠纷等作为“说事内容”,采取居民说事、小区党支部记事、会议议事、联动办事等方式(即说、记、议、办),协商讨论解决。对小区党支部能解决的,自己解决;不能解决的,由小区党支部上报社区党委开展“四方议事”协调解决;对特别疑难问题,形成意见上报街道处理。截至目前,共开展“逢四说事”10多场次,解决物业纠纷、楼顶漏水、空调外机放置、公共维修基金使用等治理难题6件,使群众诉求事事有落实、件件有回应。
(朱巧巧)