本报讯 今年以来，琅琊区人社局（医保局）扎实推进医保民生实事，在医疗救助、政策宣传、窗口服务等方面持续发力，切实减轻群众就医负担，医保民生工作取得显著成效。

区医保部门强化与民政、乡村振兴等部门数据共享，精准识别困难群众参保需求，全面落实资助参保政策。截至目前，全区共资助3674名符合条件的困难群众参加城乡居民基本医疗保险，预计支出资助资金120万元，确保困难群体“应保尽保”，基本医疗需求得到有效保障。

充分发挥医疗救助托底保障功能，对困难群众住院和门诊慢特病费用实施救助，切实减轻大额医疗费用负担。截至目前，全区城乡医疗救助累计救助1.1万人次，支付医疗救助资金535万元，最大限度减轻困难群体医疗费用支出负担，有效降低了困难群众“因病致贫、因病返贫”的发生率，筑牢民生兜底防线。

坚持“政策找人”，组织医保工作人员深入基层，开展入户走访摸排，面对面了解群众实际需求。同时，围绕医保门诊慢特病待遇认定条件、办理流程、报销政策等关键内容进行细致宣传，有效提升群众对慢特病政策的知晓率和利用率，畅通医保门诊慢特病待遇办理渠道，让惠民政策走进千家万户。

区医保服务窗口顺利完成新址搬迁。新大厅功能分区更加合理、硬件设施更加完善、服务环境更加温馨舒适。区医保部门同步推进服务流程优化和服务质量提升，以更加优质、高效、便捷的服务，更好地满足辖区企业和参保群众的办事需求。

（吴 曼）