“过去,镇上医院药品少,开不到的药要坐车去城区医院拿;现在不用这么麻烦了,大部分药在村卫生室就能买到,偶尔有买不到的,通过快递服务很快就能送到家,真是方便!”天长市永丰镇居民陆尔康患有高血压20多年,对基层医院供药能力的变化感触颇深。
基层药品保障是分级诊疗制度落地的关键支撑,直接影响群众的就医获得感与信任度。长期以来,基层医疗机构药品品种匮乏、与上级医院用药目录不匹配等问题突出,导致患者下转后常因缺药而返回上级医院,上下转诊渠道不畅。
为破解这一难题,天长市以紧密型县域医共体为抓手,在天长市人民医院和天长市中医院分别设立中心药房,将过去分散在各镇村的药品采购、储备职能上移,形成“基层点单、统一配送、集中回款”的药品供应链体系。药品“医共体”形成后,基层医疗机构可配备的药品从改革前不足500种跃升至1000余种,增幅超过一倍,其中慢病用药种类增加了42%。更让基层医生安心的是,依托中心药房统筹调度,紧急状态下药品4小时内可送达,非常规应急采购24小时内必须到货,基层“等药救急”现象基本消除。
如何做到规范管理?天长市以医共体中心药房为支点,推行“五统一”管理模式,即统一用药范围、统一采购配送、统一应急储备、统一药事管理、统一质控标准。
在硬件上,天长全市镇卫生院、村卫生室药房启动标准化改造,阴凉柜、温湿度监测设备配备到位,药品效期排查成为常态,过期变质药品无处遁形;在软件上,建立医共体审方中心,上线处方前置审核系统,对市镇村三级医疗机构处方进行前置审核;在质控管理上,建立“县级药事质控中心-镇卫生院药事负责人-村卫生室用药联络员”三级质控网络,定期开展用药监测与评价。
一组数据折射出管理之变:基层处方合格率从改革前的63.2%攀升至90.1%,抗菌药物使用强度降至28.3%。
与此同时,智慧中药房建设也取得了实效。过去基层医疗机构普遍没有条件建中药房,有方无药、有药不煎的情况屡见不鲜。天长市另辟蹊径,依托市中医院建设智慧共享中药房,将基层中医馆的处方接入平台,实行中药饮片全市统一采购、仓储、调配和煎煮。
如今,在天长,医生在乡镇开方,系统实时上传,经药师审核、专家远程会诊后,再由天长市中医院制剂中心统一调剂、煎煮。每一剂药都有独立追溯码,做到“一方一码”,全程可溯。更贴心的是,煎好的汤剂通过快递免费配送到患者家中,从就诊到收到药剂,不超过24小时。据统计,自2022年10月运营以来,该平台已累计开具处方17.6万份,煎制中药99.6万剂次,为近17万人次提供了免费配送服务。
“‘一体化’供药,既省去了患者的奔波之苦,也降低了他们的就医成本。同时,用药有了保障后,基层医疗机构下转患者接得住、留得下,分级诊疗获得了实质性支撑。”天长市卫健委负责人表示,下一步将继续巩固医共体中心药房建设成果,深化智慧医药服务应用,让基层群众不仅“看得上病”,更能“用得上药、用得起药、用得好药”。
