本报讯 近日，在中国人民银行滁州市分行的指导下，徽商银行滁州分行依托南谯区银东社区“情聚七夕，睦邻银东”主题活动，深入社区开展适老化支付服务宣讲，将传统节日文化与社区睦邻关怀有机融合，切实提升老年群体金融服务的获得感与满意度。

活动现场，工作人员紧扣支付服务适老化建设方向，以“手把手教学、面对面答疑”的方式，重点帮助老年居民掌握手机银行大字版操作、扫码支付、线上缴费、养老金查询等高频便民功能，切实解决老年群体在数字支付中“不敢用、不会用”的实际困难。与此同时，结合近期高发案例普及支付安全知识，提醒社区居民谨慎识别陌生链接、守护账户资金安全。工作人员还介绍了分行辖内网点开设的绿色通道、爱心专窗、无障碍设施及零钱兑换等适老便民举措，得到了现场居民的一致好评。

本次活动将睦邻共建、节日文化与金融宣传有效结合，把安全、便捷、贴心的金融服务送到了社区居民身边。徽商银行滁州分行将继续深耕社区服务场景，深化适老化金融服务建设，不断提升适老服务质效。 （胡春兰）