本报讯 近日，凤阳县中都街道钟楼社区组织工作人员与志愿者走进辖区困难群众家中，为低保户、独居老党员等特殊困难群体送去生活物资和贴心服务。

活动开始前，由社区网格员逐户走访，全面梳理辖区困难群体情况，筛选出十余户上报，经综合研判困难程度，最终确定6户作为首批重点帮扶对象，涵盖低保家庭、独居老党员、精神残疾等类型。走访当天，参与摸排的工作人员全程陪同，逐户介绍家庭情况和实际困难。

每到一户，大家都坐下来与群众拉家常，询问身体状况、家庭收入和日常起居，认真记下生活难处。看到有的老人年纪大、行动不便，工作人员叮嘱他们有事随时联系网格员，不要自己硬扛。

这次走访物资和服务同步送达。针对走访中了解到的一户特殊困难家庭，随行的洪武康复医院医护人员在现场进行了问诊，详细了解身体状态、日常症状和照料情况，解答康复养护方面的疑问，向家属说明后续帮扶方案，并建议到医院做系统检查、专业治疗和康复训练。家政服务人员则为独居老党员家里做了保洁和居室整理，从厨房到卧室仔细收拾了一遍。

据了解，此次走访是中都街道爱心帮扶系列行动的第一步。该社区将继续配合街道，把摸排出的困难情况逐户对接，帮扶形式也将从物资救助拓展到生活照料、医疗康复、心理关怀等方面，让辖区困难群众的实际需求有人问、有人管。

（窦晶金）