本报讯（全媒体记者邢颖 通讯员高飞）曾经，位于南谯区同乐街道的祥生壹号院小区因物业频繁更换，交接期事项无人处理，出现物业费收缴率低、服务跟不上等问题，业主与物业矛盾不断累积。

为破解物业治理难题，同乐街道坚持党建引领基层治理，主动扛起试点探索任务，组织社区多方调研走访，发现祥生壹号院小区业委会履职能力较强、业委会成员党员占比过半，组织基础扎实。经同乐街道牵头统筹、东坡社区具体推进落实，将该小区确定为“红领信托”物业服务改革试点。

今年8月，该小区成功引入“红领信托”物业服务模式，通过党建引领、信托共管、财务公开、业主主导，将物业服务经费统一纳入基金共管账户，以信托方式授权物业服务企业提供专业管理。这种制度下，全体业主通过业主大会参与物业费使用决策，让物业支出更加公开透明，提升业主参与社区治理的积极性。

据了解，早在2025年1月，街道、社区探索实行“先服务、后收费”的磨合举措，推动物业企业先行开展环境综合整治。随着“红领信托”模式落地运行，该小区面貌得到显著改善。目前物业费收缴率已达90%以上，实现信访投诉清零，物业矛盾得到有效化解。