严桥乡针对辖区精神障碍等特殊群体出行不便、理发困难的实际难题，组织开展上门爱心义剪志愿服务活动，为他们送上政府的关爱与温暖。

活动中，工作人员携带专业理发工具分批入户服务。结合特殊群体身心特点，耐心沟通、温柔引导，并与其家属深入交流，详细了解患者身体状况、日常起居、服药情况及诉求，普及居家监护、安全防护和心理护理知识，叮嘱家属做好日常陪护照料，帮助患者稳步康复。

此次上门志愿服务，切实解决了特殊群体的生活琐事难题，该乡将持续聚焦特殊群体急难愁盼问题，常态化开展入户走访、便民帮扶、心理疏导和关爱慰问等暖心服务，不断完善关爱帮扶机制、补齐民生服务短板，以有温度、接地气的务实举措，筑牢民生保障底线。

（谢 玲）