全媒体记者邢 颖

坚持党建引领办好民生实事，不断提升服务水平，以创新举措破解治理难题，13年来，明光市明光街道龙山社区党总支书记、居委会主任王叶，将共产党员的初心写进了千家万户的烟火日常，成为居民口中的“小巷书记”。

龙山社区总面积1.2平方公里，辖区共有居民1万多名，人员高度密集、社情民情复杂，新旧矛盾交织叠加，治理难度较大。

“想起刚上任那会，面对社区治理的种种难题，我常常无从下手。”王叶回忆起刚任职时的场景说。面对这种情况，她拉着社区“两委”成员、老党员、网格员一起走街串巷，琢磨着到底要怎么干才能让大伙满意。

反复梳理思路后，她认准了一个理，社区的事就是大家的事。为此，她牵头构建“四进”机制，“专业机构”进社区、“退休（老）党员”进社区、“社会组织”进社区、“青春力量”进社区，统筹区域党建资源，把“红色讲堂”“红色议事点”从室内搬到林荫下，在小区党群服务站等地设立群众议事点5处，联动业委会、物业公司、社会组织等多方力量，吸纳“五老人员”和党员志愿者50余名，每月主持召开居民议事会，参与矛盾纠纷调解，组织网格员入户走访了解民意，让居民们对社区的大小事务发表意见和建议。

就这样，居民反映的“晾衣架安装问题”“小区停车位划分”“楼道杂物清理”等一件件看似琐碎的“小事”，都被摆上了议事桌。

问题收集上来了，怎么解决才是关键。王叶深知社区工作千头万绪，最终都要落到“办成事”上。

前些年，龙山社区有一片闲置多年的地块，因为产权界定拉扯不清，加上常年杂草丛生、垃圾乱堆，既浪费土地，又拉低小区环境面貌，居民反映强烈、亟待解决。

面对这块“硬骨头”，王叶并没有回避，一头扎进难题里。“说实话，那时候我也发愁，怎么去解决产权问题？解决了产权问题，这块地又该怎么办？我也只能摸着石头过河。”王叶坦言。

她带头多方奔走联系相关部门，沉下心梳理地块历史权属资料，先后6次牵头召开产权协调会，逐一明晰责任主体，逐项细化落实举措，制定出清晰的路线图和时间表。历时6个月不懈努力，这块曾经矛盾频发的闲置地，最终改建成便民停车场，不仅妥善化解了历史遗留问题，也有效缓解了周边居民的停车难题。居民们都说生活方便许多，再也不用为停车发愁了。这件事让王叶更加坚信，只要真心实意为群众着想，再难的事也能找到解决的办法。

党员站出来，服务沉下去。“想起王书记第一次来找我商量暑期托管时的诚恳劲儿，我这退休多年的老教师，心一下子就热了。”银发党员汤怀忠说。

为激活党员“红色细胞”，王叶在社区设立党员先锋岗、组建党员先锋队，推动志愿服务从“零散化”走向“项目化”。聚焦“一老一小”民生关切，她一手打造“健康·嘉”品牌，为老人提供健康义诊、疾病筛查、用药指导；一手托起“向阳花开”项目，为辖区儿童开设暑期公益课堂，组建课程研发组，设计出“我和爷爷学本领”“红色手工坊”等主题课堂，让孩子在欢声笑语中学有所获。

从解决停车难到激活党员力量，从办好群众身边事到织密民生服务网，王叶在平凡的岗位上传递党的声音，争当为民服务的“排头兵”，赢得了居民们的一致赞誉和信任，为明光市社区治理现代化贡献了基层力量。