陈本峰

民生牵万家，万家乐开怀。襄河镇严格落实民生实事项目人大代表票决制工作要求，紧扣“群众提、代表定、政府办、人大督、大家评”的工作目标，将票决制化作践行全过程人民民主的重要抓手，民生事项票决逐步实现了从“为民作主”到“由民作主”的质的转变，稳稳托举起群众的幸福感和获得感，促进群众的幸福指数不断攀升。

完善健全制度，规范票决流程。成立由镇党委书记任组长的民生实事项目票决制工作领导小组，完善健全票决制度，制定出台详细的票决制实施方案，规范票决制流程为“征集商定、审议票决、组织实施、监督评议”四个阶段，构建了党委领导、人大决定、政府实施、全民参与的新格局。民生实事项目须在镇人民代表大会上经全体人大代表对候选项目分组讨论、集中审议和票决选定，当场公布票决结果，确保了民生实事票决项目的程序公开透明、结果公正有效。

广纳民意民声，精准对接需求。依托人大代表“家室站点”等履职平台，广泛吸纳群众的建议和意见，通过线上线下广泛征集项目，收集采纳民意民声实现了双向奔赴，同时组织代表深入选区走访群众，汇集民声，把群众急难愁盼问题原原本本记录下来。近几年，该镇在聚焦民生重点，在六个重点领域精准发力。聚焦老旧小区改造提升，解决群众反映强烈的用电线路老化、道路坑洼、停车难等问题，将背街小巷改造、老旧小区综合整治纳入票决项目。在项目实施中，组织代表全程监督雨污管网铺设、路面改造等关键环节。聚焦农村人居环境提升，将村庄道路硬化亮化、水渠维修、环境整治等内容纳入票决范围，发动群众投工投劳参与建设。聚焦养老服务助餐行动，围绕老年群体“不离家、不离亲”的养老需求，推动建设社区助餐点、嵌入式养老综合体等项目，全程跟踪餐食质量、价格合理性，确保养老助餐质量再提升。聚焦送戏下乡文化项目，将文化惠民演出纳入票决，采用“群众点单、代表督单、政府买单、人大验单”的服务闭环模式，推动演出内容与群众需求的精准对接，增强群众的幸福感和获得感。聚焦稳岗位促就业项目，立足失业人员、就业困难等重点群体，票决确定就业帮扶项目，建立求职人员和企业岗位“两张清单”，推动就业服务精准化，服务对等化。聚焦文明城市创建提升，将公共健身设施配备、广场游园改造等纳入票决制，补齐城市建设功能短板，以硬件提质增效助力文明城市创建成果转化，优化人居环境，提升生活品质。

措施靶向发力，成果赢得民心。在实施民生实事票决中，尊重服务主体的意愿，在决策服务上更贴心，在决策措施上有力有效，以民生工程的硕果赢得了民心。一是决策更加民主，浸润民心。民生实事实现了由群众“点菜”替代政府“配菜”、从“为民作主”到“由民作主”质的转变，让群众的话语权得到充分尊重，使得民生更加有温度。二是项目更精准，服务贴心。通过广泛征集和层层筛选，票决产生的项目充分回应了群众对“急难愁盼”的关切，让资金使用产生的社会效益明显提高，精准服务有刻度。三是推进更有力，监管用心。人大全程监督到位、代表全力参与民生实事形成了倒逼机制，项目建设进度和质量得到有力保障，监督上用心，管理上用情，使得监管更有力度。四是票决更满意，结果舒心。已完成的民生实事项目在满意度测评中获得满意等次，群众真切感受到了全过程人民民主取得的实效，票决让群众更暖心，增强了舒适度。